Con esta publicación, el lector se iniciará a la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Sabrá diferenciar los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas, además de mejorar su destreza lingüística y conversacional en situaciones específicas por teléfono.
ÍNDICE
Tema 1. Dar y anotar números de teléfono en inglés. El abecedario. Importancia de deletrear en inglés. Contestar al teléfono. Listening. Expresiones útiles 1
Tema 2. Vocabulario (el.
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